• ​確認委託後，需先支付訂金後才會加入到排單列中

• 被​加入排單列時會發送訊息通知訂單編號，可隨時至線上表格查看目前進度

• 若已有訂單編號卻遲遲未被添加到排單表內，歡迎來訊詢問是否有遺漏

• 開始製作時並不會主動通知，直到第I階段(草稿)確認環節才會發通知

• 目前不受理急單/插單，一律依照付款順序列入排單(較先下單但較晚付款仍須排後面)

• 急單定義：從目前排單列尾計算X天前需要拿到成品

  • 插圖/頭貼/素材→排單列尾後7天內就需要

  • 拆分立繪/V皮模組→排單列尾後1個月內就需要

※假設目前排單列尾預計到1月底，+1個月→二月底就需要拿到成品=急單

• 委託內容較簡單的項目(簡易插圖/頭貼)，可能會與複雜項目(精緻插圖/拆分立繪/模組)同時併行

• ​不用擔心被插單、委託小圖卻要等很久的問題

• 因雲端空間有限，成品檔案連結將於交檔後30天刪除，請務必自行存取、備份

• 如有任何疑問歡迎來訊詢問～